お墓掃除代行
お墓参り代行に
ついて

きたよ。 基本プラン

お墓掃除
お墓参り
代行料金

22,000円(税込)〜

※お墓1基・区画1坪以内+営業所から30分までの交通費を含みます

初めてご利用の方 2,000円OFF

プラン内容

  • 合掌礼拝
  • お墓の清掃(墓石の水洗い、雑草の除去)
  • お供え物(線香、お花も含みます。)
  • オンラインお墓参り(ご希望の場合)
  • きたよ。スタッフから実施報告レターの送付
プラン内容

充実した写真付きレポートを受け取れる

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実施報告レター

レポートの内容をみる

【基本プランについて】
※清掃は水洗いにて実施いたします。
※お供え物の指定がある場合はお知らせください。細かい銘柄の指定はご対応できない場合がございます。
※お花はお任せで季節のお花をお供えいたします。
※お墓1基、お花1対をプラン内に含みます。追加になる場合は別途費用が発生いたします。

※オンラインお墓参りをご希望の場合は、日時の調整を事前にいたします。
※各営業所から30分を超える場合は、別途出張費が発生いたします。
※オンラインお墓参りは、LINEおよびフェイスタイムにてお繋ぎいたします。

お墓掃除代行・お墓参り代行に関して、
ご事情やご質問を丁寧に
お伺いします

お墓参り代行に関して、ご事情やご質問を丁寧にお伺いします

受付時間/9:00~20:00(土日祝 可能)

全国40エリア以上で
お墓掃除代行
お墓参り代行を実施中

全国40エリア以上でお墓参り代行を実施中

エリア詳細

【東北】
宮城県、山形県、福島県

【関東】
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県

【中部】
新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県

【近畿】
三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県

【中国】
鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県

【四国】
徳島県、愛媛県、香川県、高知県

【九州】
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県

一部島嶼部(とうしょぶ)除く
※記載のエリアでも対応不可の地域もございます。まずはお問合せください

お墓掃除代行・お墓参り代行に関して、
ご事情やご質問を丁寧に
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お墓掃除代行・お墓参り代行
お問合せからご利用の流れ

STEP.1

カスタマーセンターへ
お問合せ・無料相談

お問い合せ

お問合せ・ご予約専門窓口のカスタマーセンターがお墓の管理に関するお悩み・お困り事を丁寧にお伺いいたします。

▼お問合せ時にお伺いすること
①墓地名・墓地住所/②お墓の数
③区画の面積/④ご希望の清掃時期
⑤お供え物の有無(お花/線香はプラン内)

※お墓の区画面積など分からない場合は、管理者にお問合せいたしますので、まずはお気軽にお問合せください。

STEP.2

内容のヒアリング
お見積もりのご提示

お打ち合わせ・お見積り

お見積もりに関わるご情報をお伺いさせていただいたら、お見積り書を作成しお送りいたします。お墓掃除の内容、お墓参りの費用や内容をご確認くださいませ。

▼お見積もり送付方法
・メール ※推奨
・ご自宅への郵送
・FAX

STEP.3

お申込みお手続き
費用のお支払い

お支払い・ご入金

お申込みのご意向がございましたら、ご請求書と決済のご案内をお送りいたします。内容を確認いただきお支払いをもってお申込みの成立となります。

▼ご利用可能なお支払方法
・クレジット決済
・コンビニ支払い
・銀行お振込み

STEP.4

日程のご連絡
(事前連絡・直前連絡)

事前ご連絡

ご希望の時期に合わせてお墓掃除・お墓参り代行の施行日程を調整し、事前にご連絡いたします。

▼ご連絡のタイミング
①事前連絡(2週間~1か月前)
②直前連絡(1~3日前)

※天候不具合の場合は施行ができ兼ねますので、日程の再調整をさせて頂きます。
※事前連絡の時期はお申込み時期によって異なります。

STEP.5

お墓掃除・お墓参り代行の施行
施行後完了ご連絡

実 施

当日スタッフが現地へ伺い、お墓掃除・お墓参り代行を実施させていただきます。お墓掃除・お墓参り代行実施後は、お客様へ完了のご連絡をいたします。

▼代行実施内容
・管理者様へのご挨拶/合掌礼拝
・墓石の清掃/雑草の除去 など

STEP.6

実施報告レターの送付(後日)

実施報告レターの送付(後日)

お墓掃除・お墓参り代行実施から1週間以内を目安に、実施後の報告書「実施報告レター」を送付いたします。お墓掃除前後のお写真や現地の臨場感溢れる様子が、お写真とコメントでご覧いただけます。

▼実施報告レター送付方法
・メール ※推奨
・ご自宅への郵送

充実した写真付き
レポートを受け取れる

きたよ。の実施報告レター

レポートの内容をみる
きたよ。の実施報告レター きたよ。の実施報告レター
きたよ。の実施報告レター

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ご事情やご質問を丁寧に
お伺いします

お墓参り代行に関して、ご事情やご質問を丁寧にお伺いします

受付時間/9:00~20:00(土日祝 可能)

よくあるご質問

利用したいが、対象エリアに該当していない。

対応エリアは順次拡大中ですが、お問い合わせいただきましたら、非対応エリアでもお受けできる場合がございます。またお問合せが多数ございましたら、優先的に出店致しますので、まずはお気軽にカスタマーセンターまでお問合せくださいませ。

毎月、もしくは定期的に清掃の依頼をお願いしたいのですが、可能ですか?

はい。定期プランも可能です。毎月1回、2か月に1回、3か月に1回や、毎月の月命日の前後など、様々な定期プランをご用意しております。お気軽にカスタマーセンターまでお問合せくださいませ。

お支払い後に、追加で料金が発生することはありますか?

お問い合わせ後に詳細をお伺いし、お見積りのご提示をいたします。お見積り内容に合意いただきましたらご請求とさせていただきます。その後事前にお伺いした内容と、施行内容に相違が無ければ、追加で料金が発生することはございません。

お酒やお饅頭などのお供え物をしたいのですが、可能ですか?

はい。可能です。種類や銘柄などのこだわりがなければ、弊社で手配をさせていただきます。特定の商品や銘柄などを希望の場合は、施行5日前までに各拠点に郵送いただければお供えいたします。

お花のお色味の指定などはできますか?

はい。可能です。
仏花オプションをお選びいただきますと、故人様が生前お好きだったお色味や、故人様をイメージしたお色味のお花などを、お供えさせていただくことができます。お気軽にカスタマーセンターまでお問合せくださいませ。

造花をお供えすることは可能ですか?

はい。可能です。
造花A・Bと2パターンございます。ものにもよりますが、3か月~長ければ6か月ほど綺麗な状態を保ちます。造花の内容やデザインは、お問い合わせいただきましたらご案内させていただきます。お気軽にカスタマーセンターまでお問合せくださいませ。

オンラインでお墓を掃除している様子や、お墓参りをすることは可能ですか?

はい。可能です。
日時を調整し、現地からスタッフがテレビ通話でお繋ぎさせていただくことで、お墓参りやお墓清掃の様子をご覧いただくことが可能です。テレビ通話には、LINE、フェイスタイムなどを使用させていただきます。まずはお気軽にカスタマーセンターまでお問合せくださいませ。

基本プランでの作業範囲はどこまでになりますか?

①合掌礼拝
②お供え物、枯れた花などの処分
③拭き掃除(墓石、外柵、装飾品、水鉢、花立て、香炉[線香立て]、ろうそく立て、塔婆立て、石碑、拝石、墓誌、灯篭、物置台、名刺受など)
④敷地内の草取り、伸びた枝などの手入れ
⑤お水、お花、お線香のお供え
⑥作業前後の写真撮影
⑦現地からのテレビ通話によるオンラインでのお墓参り(ご希望があれば)
⑧作業後のレポート作成(後日メールまたは郵送にてお送りします)
上記の内容となります。

心を込めて丁寧にご対応いたします。お墓掃除代行・お墓参り代行スタッフ紹介

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